行程中的防范：
1、上车时
提前守护在车门口，提醒客人注意脚下，注意周边环境的安全(特别是有可能对游客造成伤害或侵犯的来往车辆及人群)，客人登车完毕后最后上车
2、行车中
协助旅行社对旅游车辆进行监管发现司机交通违章、酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶等现象，
及时提醒司机；劝告游客不要坐在旅游车的导游座或前排座位，以减轻或避免司机在处理事故时由于其下意识的规避行为而将游客置于险境，以上行为，立即与旅行社进行沟通。
3、下车前
提醒游客注意下车安全、停车场注意事项和携带手机、手提包等随身物品。
4、下车时
导游应先于游客下车，同时注意旅游车周边情况。每次下车时应注意脚下是否有水或冰，先注意自身安全，再为游客下车提供应尽的服务提醒先下车的客人不要走散，注意周边情况，注意安全，等候游客聚齐后一同前往目的地。
(二)、住宿
1、抵达酒店前
告知办理入住的程序、需要提供的证件(提醒客人入住登记后索要自己的证件)，酒店的早餐时间、早餐位置，酒店内需付费的项目，第二天的出发时间。地陪、全陪、领队、司机做好工作的交接
2、抵达酒店后
告知住店注意事项，提醒客人加强防范意识，多休息，避免过度疲劳当旅游团进入饭店并办理好入住手续后，应向游客说明该饭店的火灾报警系统的位置和功能、操作方法。以及太平梯和安全出口的位置，熟悉饭店一旦失火时安全转移的线路。
酒店游泳(酒店内外泳池)安全提示
提醒客人进入房间后首先要检查房间的设施是否齐全、完备、完好；卫生间是
否有防滑设施及防滑安全提示；如有设施坏损、缺失、不全等情况，提醒游客告知
导游人员。提醍游客在使用卫生间前要做好防滑措施，如有滑倒等现象发生第一时间通
知导游，导游将协助游客与酒店方进行沟通。以便最大程度的维护游客的利益；
晚上自由活动应注意事项：
夜间或自由活动期间宜结伴同行；
温馨提示：不单独行动或夜游，约好亲友见面接人，宜在人多且目标明显的地方。不单独前往酒吧或夜总会，女性宜有男性陪伴，饮料应事先确认价格，明确表示自己的需要，如饮料价格太高或对其经营方式有疑问时应立即离开。走前告知导游；携带有效证件并保管好个人财物，贵重物品建议放置酒店保险箱，如随身携带，注意保管，切勿离手。购物时请认清物品的品质、价值，自愿购买。，游客入住酒店后，地陪、全陪或领队共同进行客房检查。
(三)、旅途中
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