多学科合作彰显优势
团结协作挽救生命
医院工作的重中之重。医院在保证医疗工作顺利进行，保证医疗质量和医疗安全方面做了大量的工作，尤其实行首诊负责制监管，疑难病例讨论、科间会诊、全院会诊等多学科综合诊疗流程优化，重大灾害事故救治预案再造，医院多学科协作诊疗的优势，真正体现出以病人为中心，医院核心价值观。医院的手术室，经常上演着默契和睦的多学科合作的“大戏”。
耳鼻咽喉科等多科合作完成一例颌面多间隙脓肿切开引流手术
近日,患者王大娘因咽喉疼痛进行输液但却无效，眼看着症状越来越严重，小诊所面对复杂的病情又无能为力，王大娘的家人特别着急。带着治好病的美好愿望，家人带医院就医。经耳鼻咽喉头颈外科刘瑛医生检查，患者颌下感染较重，张口受限，咽腔狭窄，喉部暴露不佳，诊断为颌下间隙感染。患者既往有高血压、肾功能不全病史，并且入院心电图提示“心脏下壁心肌梗死”，需要多科配合才有可能完成手术治疗。
随即，耳鼻咽喉头颈外科申请麻醉科、心内科等多方会诊，多科室协作的情景正式上演。严格的术前评估，严谨的按照会诊意见进行各项检查，与患者及家属充分沟通，完善术前准备。术中，麻醉科医师经纤支镜引导性行气管插管，成功麻醉后耳鼻咽喉头颈外科医师与手术室护士密切配合实施颌面多间隙脓肿切开引流手术，心内科医师全程监控患者心电情况，为手术保驾护航，顺利、安全完成手术。
普外科等多科协作救治危重患者
医院接到高空坠地伤事故呼救电话。急诊科快速出动两台救护车迅速赶往现场，医院立即启动“重大灾害事故救治预案”，立即通知放射科、超声科、检验科、输血科、普外科、神经外科、骨科、手术麻醉科、重症医学科等做好相应准备，同时汇报带班院领导。
中午，接回伤员张某，经CT、彩超检查，初步诊断：全身多处软组织伤；肢体多处骨折伴有开放；肺挫伤；胸腹腔少量积液；肝挫裂伤伴出血。很快，心内科进行了术前心功能评估，骨科对肢体外伤给出了暂缓手术的意见。随即患者送进手术室行“剖腹探查术”。在业务副院长的带领下普外科医师、肝胆外科医师经过长达6小时手术完成了相应脏器修补、止血。术中，医院与血站数次，为患者提供新鲜血液和冷沉淀近万毫升。麻醉苏醒后，患者被送往重症医学科，由ICU团队接手进行下一步救治与护理。次日，患者生命体征趋于稳定，但查血常规提示：血小板仅2万余，若不尽快纠正可能继发自发性大出血。血液科会诊明确建议，在维持生命征正常的同时，按比例输注“机采血小板”。输血科再次与市血站联系，请求支援。同时，血生化提示：肾功能轻度异常，肾内科及时给出会诊意见。经过三天的多专科积极、紧张、有效合作，患者的生命终于保住了。
医务部叶本模表示：“医院是德医院，在诊治过程中处医院各科室技术优势，时时密切配合，多学科联合诊治为患者全面筛查病因与并发症，选择最适合患者的治疗方案，保证患者预后质量，让患者满意度得以提升。”
★医院故事★
始于主动、基于专业、终于满意
——医院妇产科护理风采
7月底，妇产科的护士长张慧按往常一样召集全科护士召开护理质量与安全管理会议，大家围绕“到底怎样的护理服务才能算是优质？优质护理服务到底要如何开展才能让患者感到满意？如何从细微之处体现关怀？”这些问题进行了讨论分析，大到操作流程，小到接诊礼仪，都逐条梳理然后总结和改进日常工作。
南丁格尔说过，护士必须要有一颗同情心和一双愿意工作的手。在妇产科深化优质护理服务过程中，全科18名护士用这颗心和这双手收获“硕果”累累。
始于主动
从年起，妇产科启动开展优质护理服务，如今已有七个年头。在这七年来，妇产科的每一名护理人员都俨然似奔赴战场的战士一样坚守岗位。
入院时有护士及时了解孕产妇的心理状态，责任护士做好沟通，消除对分娩的恐惧感；产房里有助产士的专业指导，使产妇树立自然分娩的信心；母婴同室的房间里，有责任护士到床旁对产后康复、婴儿喂养进行操作指导，从哺乳方式到哺乳时间再到挤奶手法，对新手爸妈们耐心细致地进行手把手传教。服务模式从“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”，不断提高医疗卫生服务水平和质量。
同时，病房推出“服务十个一”，即见面多一声问候、脸上多一点微笑、心中多一份关爱、床前多一份体贴、冲突多一份忍让、治疗多一份解释、操作多一份耐心、住院多一份帮助、出院多一份祝福、工作多一份激情。妇产科一直围绕“持续落实责任制整体护理，规范护理行为”这个主题，为患者提供专业的、全面的、连续的、人文的护理服务，并贯穿于从患者入院到出院的全过程，把基础护理做实、专科护理做精，切实做好示范病房的护理工作。
基于专业
护理团队在帮助患者完成治疗的过程中起着不可或缺的作用。她们不仅具备细致入微的服务，同时兼备专业技能，在她们平凡的岗位上努力绽放，协助医生更好地为病患解除痛苦。
在妇产科有个特殊的专业护士岗位——助产士。在产房里她们是主心骨、是卫士，麻醉，侧切，缝合……实施助产技术，同时对产妇和产程进行评估，在胎心异常之时迅速反应，配合产科医生迅速结束妊娠。她们用专业“保护”每一个新生命，陪他走过人生的第一阶段。
为了强化妇产科护理人员专科技能，带动助产团队发展，年1月下旬，科室按计划进行了护理人员分层次培训，助产团队做好物资及环境筹备，开展会阴裂伤缝合技能实战培训，并分组带教，动手练习，取得良好的效果。还联合医生进行了产科危急重症的抢救流程实战演练，在此过程中，护理人员学习了妊娠期高血压疾病的抢救及护理、双胎妊娠的护理、臀位接产、难产的处理、产后出血的紧急处理及护理、失血性休克的抢救流程等专业技能，提高了自身综合素质。而作为妇产科护理责任第一人的护士长，从人才培养、排班、管理流程、质量控制、护理人员绩效考核和激励机制，到各种设备设施的使用流程及执行管理、高值耗材的管理、医护合作等全方面的专业管理，也对这个团队的成长发挥着重要作用。
终于满意
“持续改进护理质量，将人性化服务落实到护理工作的各个环节，使其贯穿于护理的全过程。”这是护士长张慧常挂在嘴上的话。为了达到这个目的，妇产科将服务延伸。年初建立网络沟通平台---孕产妇交流QQ群，使每一位产妇及家人得到完善、科学的哺乳、育儿、产后保健等相关知识。年科室开通了协同通信，用短信平台提醒患者输液、服药的时间，特殊检查的注意事项等相关事宜，简短的话语和专业的提醒，让患者感受到了温暖与贴心。年开通了免费线上孕妇学校，通过北京最好的白癜风医院在哪擅长白癜风的辩证论治