映象网讯（大象新闻记者张定有通讯员王伟李霞）12月5日上午9时，医院急诊眼外伤科，患者山先生和家属怀着十分激动的心情，将写着“医德高尚技精湛妙手回春暖人心”的锦旗双手交到张爽主任、毕德闯医生手中，以此表达他们对两位医生及全体医护人员的感激之情。
山先生是11月20日凌晨两点被送到我院救治的。当天他由于工作忙碌直到深夜才回家，路上还在考虑第二天的事情，一不留神撞上了停在路边的大货车尾部，巨大的撞击力使他的右眼受到重创，下睑皮肤被撕开一个大口子，鲜血不停的顺着脸颊往下流，让人惨不忍睹。急救车将山先生送到了我院，眼外伤科值班医生毕德闯立即迎上前去，将病人搀扶到治疗室为他止血、清理伤口并做相应的检查，结果发现病人右眼下睑有一个长且深的伤口，合并泪小管断裂。病情如此严重，山先生须立即住院进行手术救治，当毕医生得医院时，医院领导为其开通绿色就医通道，先办理住院手续进行下一步的治疗，并将一切手术前的事项准备完毕。
手术前，患者妻子找到知名眼外伤专家、主刀医生张爽主任，说山先生社交活动较多，想让手术不留疤痕保住容貌。张爽主任请她放心，说我们对每一个病人都是精益求精，会尽最大努力为患者保住容颜。手术中，在毕德闯医生搭台和手术室团队的密切配合下，张主任用灵巧的双手、娴熟的技术、绣花般细心的做泪小管吻合术、皮肤清创缝合术等，经过2小时的精心操作，手术顺利完成。
经过9天的住院治疗，山先生术后恢复良好，不仅泪小管正常的泪液排泄功能恢复了，且拆线过后伤口已经完全愈合，几乎看不出任何痕迹，外观没有受到影响。在12月5日来院复查时，山先生和家属专门制作了一面锦旗，送给张爽主任、毕德闯医生和眼外伤科医疗团队，表示衷心的感谢，并请求和医护人员一起合影留念。
张爽主任和毕德闯医生表示，作为医疗工作者，为患者解除病痛是我们的职责所在，也是我们毕生的追求，在今后的工作中，我们将继续用精湛的医术和优质的服务，更好的服务每一位病人。
通过患者对我院医疗技术水平和优质服务的高度认可，体现了我院在优化营商环境工作中所做的努力取得了明显成效，也充分说明了我院坚持“一切以病人为中心”的宗旨是深得人心且广受好评的。